“Gutes und richtiges Alarmmanagement ist wie der Leuchtturm, der die Schiffe führt und sie vor Gefahren warnt”

Alarmmanagement wird von der Industrie als wichtiger und integraler Bestandteil der Zuverlässigkeit des Produktionsprozesses und der Sicherheit von Personal, Anlage und Infrastruktur betrachtet. Gutes Alarmmanagement zeichnet sich dadurch aus, die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zur richtigen Person zu bringen, damit diese Person geeignete Maßnahmen ergreifen kann, um den Prozess und / oder die Infrastruktur wieder auf normale und / oder sichere Bedingungen zu bringen.
Alarmmanagement
Was versteht man unter "Alarmmanagement"?
Viele Systeme, Geräte, Werkzeuge und Instrumente in der Industrie oder in einer Infrastruktur erzeugen so genannte Alarme. Dies sind nicht notwendigerweise Einbruch-, Gas- oder Brandalarme, sondern Ereignisse, die menschliches Eingreifen erfordern, oftmals in einer hoch automatisierten Umgebung.

Zu viele Alarme führen dazu, dass die Person, die Maßnahmen ergreifen sollte, nicht weiß, was zuerst zu tun ist, oder es führt zu einem System, das ignoriert wird. Zu wenig Alarme können zu Situationen führen, in denen die Intervention zu spät kommt. Das Alarmmanagement zielt darauf ab sicherzustellen, dass es genügend Alarme gibt und dass die Person, die Maßnahmen ergreifen soll, ausreichend informiert ist über die Art der abnormalen Situation, über die Zeit rechtzeitig einzugreifen, über die Gefahren des Eingreifens und über den möglichen Ursachen des Problems, die Konsequenzen, wenn keine Maßnahmen ergriffen werden sollten, um in eine normale oder sichere Situation zurückzukehren. Der Betreiber ist - entsprechend der Standards - Teil des Alarmsystems und spielt eine wichtige Rolle.

Was ist das richtige Alarmmanagement?
ISA, die Internationale Gesellschaft für Automatisierung, hat einen Standard (ISA/ANSI 18.2) entwickelt, der vorschreibt, wie der Lebenszyklus eines Alarmsystems aussehen soll. Neben diesem Lebenszyklusmodell listet es eine Reihe von Definitionen, die mittlerweile zu einem Industriestandard geworden sind, das heißt, wenn diese Terminologie verwendet wird, hat sie für alle Beteiligten eine definierte Bedeutung: Nutzer, Lieferanten, Berater und Regulierungsinstanzen. Manage4U ist seit 2006 Mitglied des Ausschusses, der diesen Standard und seine weiteren Updates und technischen Berichte erstellt hat. Technische Berichte unterstützen die Leser bei der ordnungsgemäßen Anwendung des Standards beim Management ihres Alarmsystems.

Diese Norm wurde von der International Elektrotechnische Kommission (IEC) als internationaler Standard (IEC 62682) übernommen. Diese Normen werden von den nationalen Behörden in der Landessprache des betreffenden Landes umgesetzt.

Wenn Sie also ein Unternehmen haben, das Prozesse oder Infrastrukturen betreibt, die diese Normen erfüllen müssen, ist es wichtig, die verschiedenen, von der Norm vorgeschriebenen Prozesse zu implementieren und die verschiedenen Dokumente zu erstellen, um sicherzustellen, dass Ihre Unternehmen in Übereinstimmung mit der Norm und seine Empfehlungen betreiben wird.

Die Verbesserung des Alarmsystems kann bei einem der drei Prozesse anfangen: Überwachung und Bewertung eines bestehenden Alarmsystems, Auditierung der aktuellen Alarmmanagementprozesse oder Erstellung einer Alarmphilosophie für ein bestehendes oder neues Asset.

Eine Alarmphilosophie ist ein Dokument, das die Ziele eines richtigen Alarmmanagementsystems in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation umreißt. Dieses Dokument legt auch fest, wie Alarme identifiziert werden, wie sie dokumentiert und rationalisiert werden, wie sie entworfen werden und wie die Alarme aussehen und präsentiert werden am Bediener, wie die Alarme und die Alarmanlage implementiert, betrieben und gepflegt werden, wie das Alarmsystem überwacht und bewertet, wie Änderungen verwaltet werden und wie das gesamte Alarmmanagement geprüft wird.

Wie kann AlarmManagement4U Ihnen helfen?
AlarmManagement4U kann Ihnen helfen, Ihre Alarmphilosophie zu erstellen oder zu überprüfen und / oder Ihnen zu helfen, die Ziele Ihrer Alarmphilosophie zu erreichen.

AlarmManagement4U kann Ihnen helfen, Alarme zu identifizieren, Alarme zu rationalisieren und Alarme zu dokumentieren. Der Rationalisierungsprozess stellt sicher, dass es nicht zu viele und nicht zu wenig oder verspätete Alarme gibt.
AlarmManagement4U kann Ihnen helfen, Ihre Alarme entsprechend dem Industriestandard (ANSI / ISA 101) zu definieren und die Alarme oder das Alarmsystem zu implementieren.

Darüber hinaus kann AlarmManagement4U als unabhängiger Dienstleister Sie bei der Auswahl von Instrumenten und Tools für die Überwachung und Bewertung Ihres Alarmsystems beraten.

Und wenn Sie alle Arbeitsprozesse implementiert haben, kann AlarmManagement4U Ihre Alarmprozesse nach Ihrer Alarmphilosophie, den neuesten Industriestandards und Interviews mit den Anwendern auditieren um die Angemessenheit des Alarmsystems und dessen Management festzustellen.

Sollten Sie noch nicht alle Arbeitsprozesse durchgeführt haben, wird ein Audit helfen, die in Ihrem Unternehmen vorhandenen Mängel in diesem Bereich zu identifizieren (eine Lückenanalyse durchzuführen).

Warum sollten Sie mit Alarmmanagement4U zusammenarbeiten?
Manage4U ist eines der wenigen Unternehmen in Europa, Nahost und Afrika, die im Standardausschuss vertreten sind. Wir haben nicht nur Zugriff auf die neueste Version des Standards, sondern auch ein Verständnis dessen, was in der nächsten Ausgabe des Standards und / oder in den technischen Berichten entwickelt wird.

Normen und Richtlinien sind oft in englischer Sprache verfasst, aber die Personen in Ihrer Organisation, Arbeitnehmer, Techniker und Betreiber sind nicht immer ausreichend in der englischen Sprache versiert, um die definierte Terminologie zu verstehen. Daher kann AlarmManagement4U Sie bei der Entwicklung von Dokumenten, Schulungen und Präsentationen in einer der fünf Sprachen unterstützen, die Sie auf dieser Website finden können und Interviews in Ihrer Landessprache durchführen.

Ausbildung
Warum sollten Sie Personen zum Thema Alarm Management erziehen?
Erstens ist es das Management eines Produktionsstandortes oder einer Organisation, die auf die Probleme aufmerksam gemacht werden muss, die durch ein unzureichendes Alarmsystem für einen Standort oder einen Prozess verursacht werden können.

Zweitens müssen alle Beteiligten in der Terminologie des (Industrie-) Standards geschult werden, um sie anwenden zu können. Eine eindeutige Definition der Terminologie ist eines der grundlegenden Ziele eines Standards.

Drittens sollten alle Betroffenen, einschließlich Techniker und Betreiber, über die verschiedenen Prozesse informiert werden, die ein gutes Alarmmanagement mit sich bringt.

Und schließlich, wenn alles was oben beschrieben wurde, umgesetzt ist, sollten Techniker und Betreiber im neuen oder aktualisierten Alarmsystem geschult werden.

Diese Kurse können maßgeschneidert für Ihr Unternehmen durchgeführt werden oder Sie können für ein Standard-Training von ISA entscheiden.

In Zusammenarbeit mit ISA-Europe kann der IC39c Kurs in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation unterrichtet werden.
Beratung
Aufbauend auf den Erfahrungen von über 35 Jahren kann AlarmManagement4U Sie beraten im Bereich Alarmmanagement.

Der Unterschied zwischen Dienstleistung und Beratung ist vor allem die Art des Vertrags. Beratung ist in der Regel ein kurzfristiger Vertrag und beratend, während die Dienstleistung ein längerfristiger Auftrag und ausführender Art ist.

Beratung kann auch zur Auswahl der Werkzeuge, Software, Methoden, Schulungen und externer Ressourcen, die in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden können, zur Verfügung gestellt werden.
Unternehmen
AlarmManagement4U.com wurde im Jahr 2016 als Webportal für Manage4U mit dem Ziel gegründet, Management-, Beratungs- und Schulungsdienstleistungen im Alarmverwaltung zur Verfügung zu stellen.

Gründer von Manage4U und Hauptberater ist Lieven Dubois. Lieven studierte Ingenieurwesen in Elektronik und Software in Belgien. Als guter Belgier spricht er mehrere Sprachen: Niederländisch, Französisch, Englisch, Deutsch und Italienisch.

Die Erfahrung mit Alarmmanagement beginnt mit dem Jahr 1990, als er ein IT-System für den Umgang mit Alarmen in einem Banknetzwerk in Belgien mit einem Echtzeit-Expertensystem mitgestaltet hat.

Lieven ist seit 1996 Mitglied der ISA und hat Beiträge zum Technical Report 4 geleistet, der sich mit komplexer Logik beschäftigt, um die Anzahl der Alarme, die einem Betreiber präsentiert werden, zu reduzieren.

Lieven ist ebenfalls Co-Autor von zwei Beiträgen zu den IFAC HMS Konferenzen.

AlarmManagement4U kann sich auf ein Netzwerk von Mitberatern verlassen, die Ihnen bei Ihrem spezifischen Alarmverwaltungsproblem helfen können.
Kontakt
Sie können sich unverbindlich und unentgeltlich über dem Thema Alarmmanagement per E-Mail mit
info @ alarmmanagement4u.com
Prozessindustrie
Die Prozessindustrie umfaßt Unternehmen zur Herstellung von Produkten im industriellen Maßstab, die vor allem durch die Anwendung chemischer, biochemischer, mechanischer und / oder physikalischer Prozesse erreicht wird. Die Prozesse bestehen aus Teiloperationen (Unit Operations) und finden häufig in einer hoch automatisierten Umgebung statt. (Quelle: Wikipedia)

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Infrastruktur
Die Infrastruktur bezieht sich auf Strukturen, Systeme und Einrichtungen, die der Wirtschaft eines Unternehmens, einer Branche, eines Landes, einer Stadt, einer Stadt oder eines Gebiets dienen, einschließlich der für ihre Wirtschaft notwendigen Dienste und Einrichtungen. Es ist typischerweise ein Begriff, um die Existenz oder den Zustand von teuren "technischen Strukturen" wie Straßen, Brücken, Tunneln oder anderen konstruierten Anlagen wie Ladedocks, Kühlkammern, elektrischer Kapazität, Kraftstofftanks, Kränen, Freileitungen oder Komponenten der Wasserversorgung, Kanalisation, Stromnetze, Telekommunikation und so weiter.

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Alarmverwaltungarbeitsabläufe



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